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    "client": "Sunterra MedSpa",
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    "concept": "Bienestar premium, pensado para acompañarte en tu vida — no un lujo aislado.",
    "personality": ["cálida", "experta", "segura", "premium", "cercana"],
    "territory": "MedSpa de alto nivel con respaldo médico real. El espacio donde el cuidado integral se vuelve parte natural de la vida — no una excepción.",
    "archetype": "caregiver",
    "industry": "medspa",
    "targetAudience": "Mujeres y hombres 25-55, NSE B+/A, Juriquilla y Zibatá QRO. Personas que valoran el cuidado integral y quieren que la medicina estética sea parte habitual de su rutina, no un evento aislado.",
    "voicePositioning": "Aspiracional, premium, cálido. Brand voice nunca menciona dinero, descuentos, ni 'accesibilidad' como argumento — el premium se demuestra, no se justifica.",
    "internalStrategy": "High scale con entry points reales: facilidades de pago a la medida (planes personalizados en valoración), rutina individual con diagnóstico $150 + productos a costo de proveedor, membresía sueroterapia a domicilio. La accesibilidad es un FILTRO INTERNO de decisiones (precios, planes, productos), NO una brand voice. Externamente: solo bienestar premium."
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    "concept": "Wordmark con tipografía serif elegante. 'SUNTERRA' en Playfair Display, letra S ligeramente estilizada con serifa alargada. Punto dorado encima de la T como detalle premium. Tagline 'MEDSPA · QUERÉTARO' en Montserrat thin debajo.",
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    "ctas": [
      "Agenda tu consulta",
      "Descubre tu tratamiento",
      "Reserva tu sesión",
      "Empieza tu transformación",
      "Habla con nuestro equipo"
    ],
    "antiPatterns": [
      "NUNCA prometer resultados específicos sin respaldo médico (COFEPRIS)",
      "NUNCA usar lenguaje clínico frío — somos spa con respaldo médico, no hospital",
      "NUNCA mostrar imágenes de procedimientos invasivos en redes",
      "NUNCA comparar directamente con competencia por nombre",
      "NUNCA mencionar o promocionar marcas comerciales de productos/equipos (evita multas COFEPRIS y conflictos con distribuidores). Hablar en categorías ('toxina botulínica', 'ácido hialurónico', 'PDRN de salmón'), nunca marcas.",
      "NUNCA publicar precios o descuentos agresivos de forma pública general — promociones sí, pero enmarcadas como 'facilidades' / 'paquetes' / 'temporada', no como 'liquidación'. El posicionamiento es lujo accesible, no barato."
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      "No prometer resultados específicos: 'resultados pueden variar'",
      "No mostrar cirugías o procedimientos invasivos en redes",
      "Médico responsable debe tener cédula visible en local",
      "Todo procedimiento médico requiere consentimiento informado",
      "No usar testimoniales con afirmaciones médicas sin respaldo",
      "Publicidad de servicios médico-estéticos: no comparar con medicamentos"
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      "Logo profesional (diseñador externo o Canva Pro)",
      "Sistema de Marca HTML v2",
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      "Kit de redes sociales (plantillas Canva)",
      "Guía de contenido mensual"
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      "NUNCA papel brillante metalizado",
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      "NUNCA tinta naranja fluorescente",
      "NUNCA digital print sin perfil ICC calibrado"
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